StakePrix-tilille kirjaudutaan selaimella tietokoneelta tai puhelimelta. PC:llä kirjautuminen tehdään suoraan sivuston kirjautumissivulla, ja mobiilissa sama näkymä avautuu ios- ja android-laitteilla selaimessa. Jos käytössä on 2fa, järjestelmä pyytää vahvistuskoodin salasanan jälkeen.
Kirjautuminen edellyttää valmista käyttäjätiliä, koska pelit, talletukset, kotiutukset ja bonushistoria linkittyvät samaan profiiliin. Ilman tiliä voit selata sivustoa, mutta et voi tehdä talletusta eur-valuutassa tai pyytää kotiutusta. Henkilöllisyyden vahvistus voidaan pyytää ennen ensimmäistä kotiutusta, jotta maksut voidaan käsitellä ja tili pysyy yhden käyttäjän käytössä.
Avaa StakePrix ja napauta “Kirjaudu”, syötä sähköposti ja salasana ja vahvista. Jos 2fa on päällä, kirjoita vielä sovelluksen antama koodi ennen kuin pääset tilille.
Kokeile ensin poistaa automaattinen täyttö ja kirjoita salasana käsin, koska väärä iso- tai pienikirjain riittää estämään kirjautumisen. Jos ei auta, käytä “Unohditko salasanan” -toimintoa ja vaihda salasana sähköpostilinkin kautta.
Kirjautuminen pysähtyy 2fa-vaiheeseen, jos koodia ei saa vanhasta laitteesta. Ratkaisu on käynnistää 2fa-palautus tilin asetuksista tai asiakastuen kautta ja vahvistaa omistus pyydetyillä tiedoilla.
Tyhjennä selaimen välimuisti ja evästeet ja kokeile toista selainta tai toista verkkoa, koska ongelma on usein paikallinen. Jos käytät sovellusta, päivitä se ja käynnistä laite uudelleen ennen uutta kirjautumisyritystä.
Voit, jos kirjaudut samalla sähköpostilla ja samalla salasanalla. Jos palvelu pyytää lisävahvistusta, syy on uusi laite tai uusi sijainti, ja kirjautuminen varmistetaan 2fa-koodilla tai sähköpostivahvistuksella.
Avaa ilmoituksessa mainittu vahvistus ja toimita pyydetyt tiedot, koska ilman sitä kirjautuminen ei etene. Kun tarkistus on hyväksytty, kirjautuminen toimii samalla tavalla kuin ennen.
StakePrix pyytää tilin tarkistusta, kun järjestelmä tarvitsee lisävahvistuksen henkilöllisyydestä, maksutavan omistajuudesta tai asuinpaikasta ennen talletusta, kotiutusta tai käyttörajoitusten poistamista.